Privacyverklaring

Wat, waarom en wie contacteren:
Dit is een privacyverklaring waarin Borgerstein vzw, als verwerkingsverantwoordelijke, uitlegt op welke manier er met jouw persoonsgegevens wordt omgegaan en wat jouw rechten zijn m.b.t. de gegevens die je aan ons bezorgt.
Je mag contact opnemen met de Data Protection Officer (DPO) als je:
-
vragen hebt over deze privacyverklaring;
-
vragen hebt over je rechten;
-
een klacht hebt over de manier waarop er met je persoonsgegevens wordt omgegaan.
Je kan de DPO contacteren via e-mail: dataprotectie@borgerstein.be.
Het werkadres = Kapelweg 7, 2860 Sint-Katelijne-Waver.
Bij ontevredenheid mag je ook een klacht indienen bij de overheid: Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel of via e-mail: contact(a)apd-gba.be.
Met deze privacyverklaring volgen wij de wet:
•
De Privacywet = de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en haar uitvoeringsbesluiten;
•
De GDPR = de Verordening EU nr. 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en zijn uitvoeringswetten en -besluiten.
Welke persoonsgegevens verwerken wij, waarom en met wie?
Wat we allemaal verstaan onder persoonsgegevens kan je terug vinden in artikel 4 van de GDPR-wetgeving (Verordening EU nr. 2016/679).
De medewerkers van Borgerstein vzw verwerken jouw persoonsgegevens om verschillende redenen of doelen. Bijvoorbeeld om een goede zorg aan cliënten te kunnen geven of voor personeelszaken.
BORGERSTEIN VZW
De verschillende redenen/doelen brachten we onder in een aantal domeinen:
Cliënten zorg
Bewonersadministratie, sociale dienst en DSAB
Medische dossiers
Onthaal
Centraal adressenbestand
Personeelsbeheer en loonadministratie
Sollicitantenbestand
Stagiairsadministratie
Vrijwilligersadministratie
Jobstudentenadministratie
Financiën
Leveranciersbeheer
Beheer van de middelen (gebouwen,…)
Werking en beheer van de voorziening (bestuur,…)
Preventie
Informatieveiligheid
Informatica
Kwaliteitszorg
Communicatie
Giften en sponsoring
Beeldverwerkingsactiviteiten
Geolokalisatie
Bron: register der verwerkingsactiviteiten Borgerstein vzw
De medewerkers van Borgerstein vzw verwerken jouw persoonsgegevens enkel als er een geldige reden of een rechtsgrond voor is. Er zijn verschillende rechtsgronden (bv. een wettelijke verplichting, een bestaande overeenkomst, gerechtvaardigd belang, ….).
We gebruiken jouw persoonsgegevens enkel voor de reden waarvoor we ze van jou hebben verkregen en wij geven jouw gegevens niet zomaar aan anderen of derden, tenzij dat je hiervoor toestemming hebt gegeven of we dit wettelijk verplicht zijn of wij hier een gerechtvaardigd belang voor hebben. Soms moeten we samenwerken met andere bedrijven/organisaties en hebben deze bedrijven jouw gegevens nodig om ons te kunnen helpen. Bijvoorbeeld:
-
het verzorgen van de internet omgeving en de IT-infrastructuur;
-
het verzekeren van onze cliënten, medewerkers en vrijwilligers;
-
het verzorgen (en verspreiden) van Wat@bo magazine en uitnodigingen;
-
loonadministratie, boekhouding en betalingen;
-
levering van aangepaste zorgmaterialen op naam;
We maken met deze bedrijven afspraken om met jouw persoonsgegevens veilig en vertrouwelijk om te gaan. Deze afspraken worden op papier gezet in een verwerkingsovereenkomst.
Borgerstein vzw verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Jouw gegevens blijven in de EU en worden wettelijk beschermd door de GDPR-wetgeving.
Toestemming en gevoelige persoonsgegevens:
Je mag altijd zeggen dat we jouw persoonsgegevens niet meer mogen gebruiken.
Borgerstein vzw verwerkt gevoelige persoonsgegevens zoals bv. informatie over de gezondheid, lichamelijke kenmerken, lidmaatschappen,… Dit is nodig om een goede dienstverlening te kunnen bieden.
Cookies:
We gebruiken cookies op onze website en Facebookpagina.
Door deze cookies kunnen we o.a. de website beter aanpassen aan de wensen van de bezoekers en kunnen we het gebruik van de website eenvoudiger maken.
BORGERSTEIN VZW
Je IP-adres wordt anoniem gemaakt en dus niet door Borgerstein bewaard.
Je kan de installatie van cookies altijd wijzigen in je browserinstellingen.
Meer informatie over de cookies en hoe ze te weigeren, kan je hier terugvinden: https://www.borgerstein.be/proclaimer.
Beeldverwerkingsactiviteiten:
Wij maken regelmatig foto’s en soms ook filmpjes. Deze foto’s worden binnen Borgerstein vzw gebruikt maar soms ook daarbuiten. Bijvoorbeeld:
-
tijdens activiteiten in een leefgroep;
-
voor publicatie in Wat@bo magazine, op de Facebookpagina of op de website;
-
…
Borgerstein vzw vraagt hiervoor schriftelijk toestemming. Je mag altijd ‘nee’ zeggen.
Voor de veiligheid gebruikt Borgerstein vzw bewakingscamera’s o.a.:
-
in de verschillende vestigingen;
-
in de time out ruimte van de afdeling gehandicaptenzorg;
-
in de kamer van enkele cliënten (enkel wanneer nodig en steeds in samenspraak met de cliënt en zijn netwerk).
Opnames met een handcamera of een smartphone kunnen uitzonderlijk worden gemaakt om bepaald gedrag van een cliënt te filmen. Dit om orthoagogische redenen of op vraag van de psychiater en steeds in samenspraak met de cliënt en/of zijn netwerk. Het doel hiervan is het verbeteren van het welzijn van de cliënt.
Welke bewaartermijn(en) hanteren wij?
Borgerstein vzw bewaart je persoonsgegevens niet langer dan nodig is, tenzij de wet dit vereist.
Hoe worden de gegevens beveiligd?
Borgerstein vzw beveiligt je persoonsgegevens en zorgt ervoor dat deze vertrouwelijk worden behandeld d.m.v. passende technische en organisatorische maatregelen. Dit wil zeggen dat we maatregelen nemen die je gegevens beschermen tegen inbreuken, verlies en onrechtmatige verwerking.
Zo hebben we bijvoorbeeld de volgende beschermingsmaatregelen genomen:
-
alle medewerkers van Borgerstein vzw die in contact komen met je gegevens, zijn gehouden aan beroepsgeheim en/of discretieplicht (opgenomen in arbeids- en vrijwilligersovereenkomsten);
-
op al onze systemen is een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig;
-
om je persoonsgegevens te beveiligen, maken we gebruik van beveiligingssoftware (virusscanner, firewall,…);
-
we maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
BORGERSTEIN VZW
-
we testen en evalueren regelmatig onze maatregelen;
-
onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens;
-
wij beschikken over een informatieveiligheidsbeleid, een informatieveiligheidsplan; een privacyverklaring, een stuurgroep informatieveiligheid, een Data Protection Officer (DPO), ...
Wat zijn je rechten?
-
Je hebt het recht op inzage in en op een kopie van jouw persoonsgegevens;
-
Je hebt het recht op correctie en aanvulling wanneer je gegevens onjuist of onvolledig zijn;
-
Je hebt het recht dat je persoonsgegevens gewist worden:
•
wanneer ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze werden verzameld of verwerkt;
•
wanneer er geen gerechtvaardigd doel meer bestaat voor de verwerking;
•
wanneer je je toestemming intrekt betreffende de verwerking van bepaalde gegevens en Borgerstein vzw zich niet kan baseren op een ander gerechtvaardigd doel voor de verwerking.
-
Je hebt het recht om de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken
•
wanneer je de juistheid van die gegevens betwist;
•
wanneer je je verzet tegen de verwerking van de gegevens zodat de gegevens alleen nog verwerkt kunnen worden met jouw toestemming, voor de vaststelling van de uitoefening of de verdediging van rechten voor de rechtbank of voor de bescherming van de rechten van een andere persoon.
-
Je hebt het recht om je te verzetten tegen de verwerking van je persoonsgegevens om redenen die verband houden met jouw bijzondere situatie. Tenzij:
•
voor de persoonsgegevens die de organisatie nodig heeft om aan contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen;
•
de bewaring van bepaalde gegevens belangrijk wordt geacht vanuit de rechtmatige belangen van de voorziening, de medewerker, cliënt of zijn vertegenwoordiger(s).
-
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens die wij geautomatiseerd verwerken, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machine leesbaar formaat, zodat je deze kan doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke of zodat wij deze, op jouw vraag en als dit technisch mogelijk is, kunnen overmaken aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
BORGERSTEIN VZW
-
Je het recht om je toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken, steeds in te trekken. De verwerking van deze gegevens vóór de intrekking van de toestemming blijft geldig.
Bovenaan deze privacyverklaring staat hoe je contact met ons kan opnemen om je rechten uit te oefenen.
Om misbruik te voorkomen kunnen we je daarbij vragen om je te identificeren. Om je identiteit te controleren vragen we om een kopie van je identiteitskaart mee te sturen. We raden je sterk aan om daarbij je pasfoto en rijksregisternummer onzichtbaar te maken en erbij te vermelden dat het om een kopie gaat. De kopie van de identiteitskaart wordt onmiddellijk na controle van je identiteit vernietigd. Borgerstein zal binnen de 30 werkdagen op je verzoek reageren.
Meer informatie omtrent je rechten is terug te vinden in hoofdstuk 3 van de Europese Verordening 2016/679.
Wijziging privacyverklaring
Borgerstein vzw kan deze privacyverklaring wijzigen. Een wijziging wordt aangekondigd op de website. Vorige versies van deze privacyverklaring worden bewaard in het archief van de informatieveiligheidsconsulent en kunnen daar digitaal opgevraagd worden.
Deze Privacyverklaring werd voor het laatst bijgewerkt op 18/11/2024.